FAQS
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay y transferencia bancaria.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Al realizar tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación (revisa la bandeja de spam si no lo encuentras). Una vez que el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un segundo correo con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío directamente en la web de DHL. Ten en cuenta que el procesamiento puede tardar 1 día hábil adicional, especialmente en fines de semana y festivos.
¿Cómo puedo modificar mi pedido?
Si ya has realizado tu pedido pero quieres hacer algún cambio, ponte en contacto con nosotros cuanto antes a través de info@cervezasanfrutos.com o por teléfono. Intentaremos atenderte antes de que el pedido salga de nuestro almacén.
¿Se realizan envíos fuera de España?
Por motivos logísticos, solo enviamos nuestros productos a nivel nacional peninsular. No realizamos envíos a Islas Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla. Para envíos internacionales, consulta condiciones particulares en info@cervezasanfrutos.com.
¿Quién puede comprar nuestros productos?
Nuestros productos son únicamente vendidos a mayores de 18 años por su categoría alcohólica. Nos aseguramos de que el comprador sea siempre mayor de edad a través del cuestionario de venta y la puerta de entrada de edad.
Estoy interesado en comprar como profesional, ¿con quién puedo hablar?
Puedes contactar con nuestra fábrica o directamente con nosotros a través de:
- Fábrica: 921 30 99 74 / info@cervezasanfrutos.com
- Mateo Sanz: 678 669 509
- Adrián Sanz: 618 887 742
¿Cómo conservo las cervezas?
La cerveza se deteriora con el calor y con la luz. Guarda tus cervezas siempre en posición vertical, en un lugar frío y protegido de la luz (¡el frigorífico es tu mejor aliado!).
Las cervezas con menos alcohol, de color más claro, turbias, con mucho lúpulo y/o frutas pueden perder frescor rápidamente, así que mejor disfrutarlas cuanto antes. Las cervezas que mejor se conservan e incluso mejoran con el tiempo suelen ser las oscuras y con una graduación media/alta (Oro Negro, Barley Wine...).